Hvor bliver min mail fra DANBIO af?

Det sker desværre oftere og oftere, at brugere oplever ikke at modtage svar fra DANBIO, når DANBIO kontaktes på mailen ’databasen@danbio-online.dk,’ eller via ’kontakt DANBIO’- knappen på hjemmesiden.

Dette skyldes i mange tilfælde, at mailen fra DANBIO bliver markeret som SPAM og derved havner i brugernes SPAM-filter eller som ’Uønsket post’.
Hvis brugerne benytter usikre mailsystemer (gmail, hotmail eller lign) vil mails fra DANBIO ikke kunne leveres, da DANBIOs e-mail klient ikke godkender usikre mailsystemer. 

Af sikkerhedsmæssige grunde opfordres der til IKKE at benytte usikre mailsystemer. Dette vil forhåbentlig også lette kommunikationen mellem DANBIO og brugerne.

Med venlig hilsen

DANBIO sekretariatet